2022.10.04. 12:59
Érintőképernyős pontokon is lehet már ügyet intézni néhány hivatalban
A MIA eszközök használata hamarosan olyan mindennapi rutinná válhat majd, mint egy bankautomata kezelése.
Fotó: MW archívum
Új, mesterséges intelligenciával támogatott, érintőképernyős önkiszolgáló ügyintézési pontokon is lehet már ügyet intézni a kormányablakokban. Az úgynevezett MIA (Mesterséges Intelligencia Asszisztens) Pontokon elhelyezett eszközöket mindenki kipróbálhatja, országszerte közel kétszáz helyszínen.
Megyénkben Jászapátin, Jászberényben, Jászfényszarun, Kunszentmártonban, Mezőtúron, Tiszafüreden és Törökszentmiklóson próbálhatják ki az ügyfelek a sorban állás nélküli elektronikus ügyintézést.
Ahogy arról a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kormányhivatal is beszámol közösségi oldalán, a MIA eszközök használata hamarosan olyan mindennapi rutinná válhat az állampolgárok számára, mint egy bankautomata kezelése. Mindemellett, a folyamatosan bővülő ügyköröknek köszönhetően, az eszközök jelentős terhet vehetnek le az ügyintézők válláról, ezáltal növelik a közigazgatás hatékonyságát.
Az országos fejlesztés egy 2,6 milliárd forintos vissza nem térítendő európai uniós támogatás segítségével valósult meg.
