2025.01.11. 10:25
„Ez egy korrekt gesztus”: örömmel fogadták a hírt az utazók – videóval
Jelentős változásokra számíthatnak a MÁV utasai június 1-jétől. Az építési és közlekedési miniszter bejelentése alapján bevezetik a késési biztosítást, mely 20 perces késés esetén részleges jegyár-visszatérítést kínál. A hírportálunk által megkérdezettek többsége kedvezően fogadta a bejelentést.
Lázár János építési és közlekedési miniszter az idei első „közlekedésinfón” tíz fontos vállalást tett, melyek célja a közösségi közlekedés fejlesztése és az utasok elégedettségének növelése. Ezek közül az egyik legnagyobb figyelmet kapott intézkedés a késési biztosítás bevezetése, mely 2024. június 1-jétől lép életbe.
Fotó: Mészáros János / Forrás: Illusztráció
A késési biztosítást mindenki érvényesítheti
Az új szabályozás szerint, ha egy busz- vagy vasúti járat legalább 20 percet késik, az utasok a jegyük árának felét visszakapják. Az applikációval vásárolt jegyek esetében az összeget automatikusan jóváírják a bankszámlán, míg az interneten, automatában vagy jegypénztárnál váltott jegyek esetében a legközelebbi pénztárban érvényesíthető a visszatérítés. A havi bérletesek is részesülhetnek kedvezményben: ha egy hónapban legalább öt alkalommal késnek járataik legalább 20 percet, a következő bérletük árából 10 százalékos kedvezményt kapnak.
A kezdeményezés fogadtatása vegyes, de sokan üdvözlik a lépést. Több vármegyei utast is megkérdeztünk véleményükről. Egy fiatal férfi így nyilatkozott:
Ez egy korrekt gesztus, szoktak késni, és ezzel kompenzálnak, ami jó dolog.
Egy másik, rendszeresen vonattal közlekedő utas is örül.
– Nagyon örülök neki, hogy a kormány ezt a döntést meghozta. Így átérzik a felelősséget a MÁV dolgozói is, hogy az utasoknak ez kellemetlenséget okoz – fejtette ki a véleményét.
A MÁV késési biztosítása egyike annak a tíz vállalásnak, melyeket a miniszter az idei évre és a következő időszakra ígért. Az intézkedés különösen a nyári főszezonban hozhat érzékelhető javulást az utazók számára. A részletekről és a gyakorlati megvalósításról a vasúttársaság a közeljövőben ad további tájékoztatást.
